お客様の声　/ピット盛岡店

お客様の声 1 2 3

　　PIT盛岡を今後とも、よろしくお願いします

	①お問い合わせより I様内容：こんばんは、見ず知らずのカスタマーにわざわざお知らせくださりありがとうございました。現状を知ることが出来何よりです。バンプラ（実車）の購入を事情により無期延期してせめて精巧な 43分の1を購入しようと考えています。英国滞在経験があり、これまで思い出のある車の中でロンドンタクシーやルートマスター（これはサンスター製18分の1）など集めてきました。英国車残りはジャガーMk2のレッドとバンプラとディムラーリムジンです。ディムラーは多分バンプラ以上にないでしょうね。実車を見たのは2回ほどですがミニチュアカーのは見たことがありません。英国車以外で探しているのはシトロエンSMのグリーンMかブルーM シトロエンDS21のM シトロエン２CVチャールストンのボルドー探せばありそうですね。あとは・・プリンスロイヤル紅旗 ZIL Volga タトラタトラは見たことがありますが他は存在すら知りません。あったら面白いですね。また御社のページを観に行きます。希少車があったら購入しに行きます。よろしくお願い致します。

	②お問い合わせより愛知県　O様内容：今日、商品が届きました。迅速なご対応、ありがとうございました。私も２０年、Ｆ１を見てきて、シューマッハーがＧＰに出ているのが、あたりまえのように思っていたので、引退発表が残念でなりません。昨年からミニカーを集めだしまして、もっと早くからシューマッハー物を集めていれば、と悔やんでいたのです。実はＦ２００４の入手は半分諦めていました！非常に良い買い物をさせてもらいました。ありがとうございました。

	③掲示板より I 様内容：こんにちは今朝は早くから御社のHPを拝見いたしました。多田さんの笑顔と在庫状況、なかなか受けましたよ。イクソの欄にはタトラとボルガはありませんでしたが UPがまだなだけでしょうね。ミニカーは多くても月に一度の購入なので上記の2台はお金が貯まったらまた問い合わせします。そのときに在庫があれば・・・幸運です。 SMは他店でライトブラウンメタリック系のを見つけ今日届く予定です。多田さんのところでの購入でなくてすみません。幼稚園のころに家にあった図鑑で乗り物の巻の巻末にあった世界の車というページが脳裏に残っていて最近実家に戻ったときに本当に久々再読しました。その衝動で欲しくなったのが例のレアな車達です。冷戦時代の政治話は嫌いですが西側にはない独特な雰囲気がいいですね。ときどきまた訪問いたします。いつもご丁寧にメールありがとうございます。もっと緩い内容で結構ですよ。

	④お問い合わせより O 様内容：こんばんは、マツダ787Bを購入させて頂いたOです。ご送付ありがとうございました。が、添付した写真にありますように、ミラーは片方の鏡部分がはげかけて、ウイングは最後部についている金属のステーが、半分取れかけています。これくらいは、しょうがないものなのでしょうか。 16,800円出してこれでは納得できません。どのような対応をしていただけるか、ご返事お待ちしております。よろしくお願いいたします。
	多田店長 O様へこんばんわ　多田です。いつもお世話になり有難うございます。添付の写真の方を拝見いたしましたが、こちらは初期不良と思われます。大変申し訳ございませんでした。至急代替品を発送させて頂きます。こちらはメーカーより直送のモデルを未開封で発送致しておりますが代替品は開封点検の上、発送させて頂きますので宜しくお願い致します。お手元のモデルの方は大変お手数をお掛け致しますが着払にてご返送下さいませ。運送会社はどちらでも構いません。また着日時間指定が出来ますのでご希望の日時をご指定下さい。 6日は定休日になりますので7日に発送させて頂きます。今回はご迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんでした。今後とも宜しくお願い致します。
	O様内容： Oです。ご連絡ありがとうございました。ご丁寧に対応していただきまして、ありがとうございます。平日は梱包作業が出来ませんが、土曜には発送できるかと思います。また、着日時間ですが、土曜の午前中でお願いできますでしょうか。今回の787Bのような、ちゃんとしたミニカーを購入するのが初めてだったため、ちょっとショックで手厳しいメールをお送りしてしまいましたが、ご丁寧に対応していただき、また機会がありましたら貴店を利用させていただきたいと思います。それでは色々とお手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします

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